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jueves, 22 de enero de 2015

Internet motiva la participación solidaria

Muy al contrario de lo que podríamos pensar, la solidaridad sigue siendo una de las cualidades que más tratamos de fomentar en un nuestro entorno. Es cierto que cada vez  llegan más y más proyectos solidarios en los que muchas veces ni siquiera sabemos cómo colaborar pero Internet nos puede ayudar.

A día de hoy, y gracias a las redes sociales, la solidaridad tiene en Internet a su mejor aliado. A través de las redes sociales la viralización de las campañas solidarias es mucho mayor, tienen más difusión e impacto social que mediante cualquier otro medio, llegan a lugares donde una persona física no podría llegar.

En el trabajo, Jóvenes comprometidos en la Red: El papel de las redes sociales en la participación social activa, realizado por profesores de comunicación de distintas universidades españolas, se afirma que “los usuarios ya no desempeñan un único papel de receptores –papel que apenas habían abandonado en el proceso de comunicación de los mass-media tradicionales–, sino que asumen alternativamente el papel de receptores y el de emisores, alternancia casi innata a la comunicación interpersonal que ahora se traslada a la comunicación global, el usuario ya no es solo consumidor sino también creador de contenidos”.
 
Fuente: lavidaesuncuento.es

Cada vez pasamos más tiempo delante de un ordenador o con nuestro teléfono móvil por lo que lo más sencillo, sin valorar si es o no lo mejor, es ser solidario con un solo “click”. En este estudio se recoge por ejemplo, que asociaciones como Greenpeace reconoce en su web la importancia del ciberactivismo. La organización lo define así: «Ser ciberactivista es movilizarse activamente en la defensa de la Tierra desde tu ordenador. Tu firma es una valiosa herramienta para la lucha por el medio ambiente, y con miles de ellas hemos conseguido paliar algunas de las agresiones más graves contra nuestro planeta».

Este estudio determina que la mayoría de los jóvenes no utilizan exclusivamente las redes sociales para prolongar sus relaciones sociales si no que a través de ellas se implican en acciones solidarias que pueden ir más allá del simple “click”. Las ONGs  y las asociaciones son conscientes de ello y continuamente utilizan las redes sociales para animar a la participación social ciudadana como una forma de presión ante situaciones de injusticia o de necesidad social. Lo hacen mediante campañas para conseguir firmas como por ejemplo, con la plataforma change.org, con retos solidarios en Sport2help… En España, Twitter y Facebook son las redes sociales que más utilizan las empresas y organizaciones para difundir sus mensajes.

También el crowdfunding se ha convertido en uno de los medios más utilizados para conseguir fondos para proyectos solidarios. Esta modalidad de financiación solidaria sirve para campañas específicas. Por ejemplo, cruz roja utiliza la plataforma Lanzanos para financiar proyectos puntuales, pero hay otras muchas  plataformas especialistas en crowdfunding solidario como son Mi grano de arena, Ideame o Flipover.

Otros medios solidarios son los que permiten que las empresas se den publicidad a la vez que sus posibles clientes eligen el proyecto al que la empresa va a hacer una aportación. Este es el caso de Donator,  que a través de un marketing solidario consiguen a las empresas que clientes potenciales quieran ver sus anuncios, los involucran en la visualización de anuncios dándoles un objetivo, un fin solidario.

viernes, 21 de marzo de 2014

Somos personas 360º. II Informe Infoempleo-Adecco Redes Sociales y Mercado de Trabajo

Photopin.com

Aumenta tu visibilidad en redes sociales 

"Los responsables de recursos humanos tienden cada vez más a utilizar las redes sociales para descubrir a un candidato, no sólo aquel que sepa hacer lo que se requiere por la empresa, sino aquella persona que pueda integrarse en la organización, que trabaje en equipo, que tenga capacidad de avanzar con la organización y crear productos". Con estas palabras comenzaba la intervención de Encarnación Maroño Otero, Directora de Servicio de Calidad de Adecco España, en la reciente presentación del II Informe Infoempleo-Adecco sobre Redes Sociales y Mercado de Trabajo 2013.
En la actualidad el 57% de las empresas han utilizado las redes sociales para reclutar talento, ha aumentado un 8% respecto del año 2011.Es por ello que resulta fundamental para los posibles candidatos trabajar en su imagen de marca a fin de que su proyección profesional sea apetecible para la empresa que lo solicita.

Somos "personas 360º", indicaba la ponentes, es decir, cuando nuestro perfil despierta el interés de una empresa, no es sólo por nuestros conocimientos y experiencias como profesional (lo que aparece en nuestro cv), sino por nuestras cualidades para aportar aspectos enriquecedores a las empresas, elementos que pueden ser reflejados en las redes sociales y cada vez mas tenidos en cuenta por los responsables de recursos humanos y consultores.
Encarnación nos invitaba, en su intervención, a ser activos en redes sociales para humanizar las compañías a través de la imagen, video o generación de contenidos interesantes: "hazte visible pues las redes sociales nos acercan a las personas. No se trata sólo de una cuestión tecnológica, estas herramientas nos ayudan a humanizarlos y humanizar las empresas", afirmaba.
 
Datos sobre tendencias de búsqueda de empleo en redes sociales
 
Por su parte, Francisco Muñoz, Director General de Infoempleo.com apuntaba los principales datos recogidos en el Informe presentado:
  • En 2013, un 70% de los candidatos han buscado empleo a través de las redes sociales, un 20% más que en 2011.
  • Un 66% de los candidatos han enviado su Cv a una oferta de empleo conocida a través de las redes sociales.
  • Un 62% de los encuestados consideran las redes sociales como una alternativa a los canales tradicionales.
  • Los principales motivos para abrir cuentas en las redes sociales son: contactar con amigos y familiares (86%), encontrar una oportunidad de empleo (78%, esto es, un 11% más que en 2011), encontrar y mantener contactos profesionales (73%) o conocer las últimas novedades en mi ámbito profesional (69%).
  • Un 63% de las personas publican contenidos en redes sociales siendo conscientes de que pueden ser evaluados por un profesional de recursos humanos.
  • Las redes sociales máss utilizadas para la búsqueda de empleo son: LinkedIn en cabeza (72%), Facebook (53%), twitter (40%).    

Actívate 
 
Estos son algunos de los datos interesantes apuntados durante la jornada de presentación del II informe Infoempleo-Adecco sobre Redes Sociales y Mercado de Trabajo, y en relación con ello, aprovecho para referirme al nuevo programa "Actívate", una acción conjunta de Google y el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, a través de la entidad pública Red.es y de la Escuela de Organización Industrial (EOI), presentada recientemente, cuyo objetivo es dotar a los profesionales menores de 30 años de "herramientas que les ayuden a crear negocios propios, ponerse en marcha como emprendedores, o prepararse adecuadamente para la búsqueda de empleo".

Más info a través de Unión Profesional. 

domingo, 15 de diciembre de 2013

Retos para crecer y ser más competitivos

La Funcación BBVA, como expresión del compromiso social del Grupo BBVA con la promoción y la difusión del conocimiento en diversas áreas (economía y sociedad; medio ambiente; biomedicina y salud; ciencias básicas y tecnología y cultura) y el Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas (Ivie), presentan su último informe:  Crecimiento y competitividad 2013: retos de la recuperación.

A fin de generar una atmósfera de confianza, siguiendo una línea de recuperación, se ha de intensificar el crecimiento y crear empleo. Éstos son dos aspectos principales sobre los que trabajar en el corto y medio plazo según el estudio.

El informe incluye quince propuestas de actuación que se agrupan en torno a la competitividad y el crecimiento.

El documento se refiere a la mejora de la competitividad como los cambios imprescindibles para que el tejido productivo modifique su composición y ganen peso las empresas y actividades intensivas en conocimiento, haciéndoles capaces de afianzarse en los mercados internacionales.

Para ello, proponen como actuaciones:

1. Promover la inversión en intangibles, sensibilizando a aquellos que toman decisiones en las empresas sobre la productividad y sostenibilidad de apostar por estos.
2.Formación continua para empresarios: Pymes y autónomos. Una formación a lo largo de la vida que favorezca el crecimiento profesional y la adaptación de estos a las realidades cambiantes.
3. Formación empresarial para titulados superiores, promocionando el capital humano cualificado a los puestos de decisión de las empresas y fomentando la formación como emprendedores de los universitarios.
4.Apoyo a la exportación y a la internacionalización. Extender las ventajas y oportunidades de la internacionalización asociadas a la fragmentación de las cadenas de producción mediante programas de formación y el desarrollo de instrumentos financieros adecuados.
5. Atraer inversión extranjera directa.
6. Retener y recuperar el talento, aumentando el volumen de actividades de intensidad tecnológica, media y alta, mediante el empleo creciente en los puestos directivos, técnicos y profesionales de personas con la titulación adecuada.
7. Apoyo selectivo a la I+D+i. Reforzar la presencia del conocimiento en la sociedad y la economía mediante la mejora de la formación de los formadores, la generación de nuevos conocimientos y su uso por las empresas.
8. Flexibilidad interna y externa promoviendo un cambio cultural hacia la flexiseguridad.
9. Prioridades en el gasto público con horizontes de largo plazo.
10. Evaluación de las políticas para mejorar la información, la transparencia y la confianza en su calidad.

En cuanto al crecimiento incluyente. En este sentido apunta el informe que es peligroso no tener en cuenta los riesgos que puede suponer poner en práctica medidas que tengan efectos negativos para algunos grupos sociales que presentan desventajas competitivas en los mercados. Para ello será necesario:

11. Impulsar políticas activas de empleo ambiciosas en las que se incluyan acciones de formación y fomento del empleo dirigidas a los desempleados menos cualificados, para reducir la exclusión laboral y la dependencia de los subsidios públicos o la asistencia social privada.
12. Comprometer a toda la sociedad en la formación de los parados. Juegan un papel especialmente importante tanto sistema educativo reglado y no reglado, como las empresas y los medios de comunicación.
13. Reforma fiscal y lucha contra el fraude.
14. Garantizar el acceso a los servicios públicos fundamentales a todas las personas, en especial a las que padecen riesgo de pobreza.
15. Garantizar la sostenibilidad financiera del sector público con reformas de sus ingresos y reglas de gasto.

jueves, 24 de octubre de 2013

Una economía más productiva, sostenible e integradora

4freephotos.com

Objetivo 1: Impulsar y promover los criterios de la RSE en España, tanto en las empresas como en las organizaciones públicas.
Objetivo 2: Extender los valores y las prácticas de la RSE, también a las pequeñas y medianas empresas.
Objetivo 3: Identificar y promover la RSE como atributo de competitividad, de sostenibilidad y de cohesión social.
Objetivo 4: Difundir los valores de la RSE en el conjunto de la sociedad.
Objetivo 5: Crear un marco de referencia común para todo el territorio en materia de RSE.

Los enunciados son los objetivos planteados y recogidos en la Estrategia Española de RSE que vio la luz a comienzos del mes de octubre, ofreciendo así continuidad a las indicaciones apuntadas por la Comisión Europea en la Comunicación "Estrategia renovada de la UE para 2011-2014 sobre la responsabilidad social de las empresas". En dicha Comunicación, la Comisión define la RSE como "la responsabilidad de las empresas por su impacto en la sociedad", una responsabilidad que ha ser liderada por cada empresa a título individual.

El borrador de la Estrategia española será aprobado próximamente por el pleno del Consejo Estatal de Responsabilidad Social Empresarial (Cerse).

Los principios inspiradores de la misma son:

- La competitividad
- La creación de valor compartido
- La sostenibilidad
- La cohesión social
- La ejemplaridad y transparencia
- La voluntariedad

En definitiva, lo que se pretende conseguir con ello es apoyar el desarrollo de las prácticas responsables de las organizaciones públicas y privadas con el fin de que se constituyan en un motor significativo de la competitividad del país y de su transformación hacia una economía más productiva, sostenible e integradora. 

viernes, 4 de octubre de 2013

Hagamos balance... ¿Qué es lo que se dice de ti?

De forma cada vez más habitual, surgen entidades responsables de "limpiar" la reputación de profesionales o empresas en las redes sociales. Profesionales de la comunicación o abogados especializados en esta materia, encargados de hacer valer la identidad del sujeto frente a todo tipo de calumnias, difamaciones, suplantaciones, mentiras o incluso, verdades que también puede hacer mucho daño. Todo cuenta, cada reacción es valiosa para obtener información y enfocarnos a la consecución de objetivos. Lo que se dice, cómo se dice y quien lo dice... 

En esta línea, Corporate Excellence, ha presentado en abril el modelo de estudio denominado  Balance de Expresiones Online 2013 (BEO), a través del cual se realiza un análisis de las expresiones públicas significativas realizadas por los distintos públicos sobre empresas en Internet, y es que no podemos pasar por alto el impacto de Internet en la reputación de las organizaciones. El análisis se realiza sobre más de 20.000 mensajes de 48 marcas distribuidas en 13 sectores diferentes.

Los paradigmas de la comunicación han cambiado, ya no funcionan como lo hacían antes. Si una organización no termina de generar la suficiente confianza cuando habla de sí misma, ha de lograr que otros hablen de ella. Y para que estos hablen bien, no puede perder de vista los pilares sobre los que descansa la confianza:

- Los productos y servicios,
- La ética y el buen gobierno,
- Los resultados financieros,
- La innovación,
- La Responsabilidad Social Corporativa,
- Cómo tratamos y vinculamos a los empleados,
- La calidad de la gestión... 

Hemos de intentar construir una identidad de marca a la que acompañar con una medición constante a fin de gestionar de manera adecuada nuestra reputación, marca, experiencia... porque todo ello impacta en la actitud y el comportamiento de los demás. 

viernes, 27 de septiembre de 2013

Elemento diferenciador, la gestión de intangibles


El éxito futuro de las organizaciones radica en la gestión de los intangibles. Aspectos como la marca, el talento, la comunicación, la reputación, etc. deberán ser gestionados por profesionales especializados.

Comentaba en una ocasión el CEO de Corporate Excellence, Ángel Alloza, en relación con la gestión de los intangibles de las organizaciones, que permanecen dos principios necesarios para cualquier organización y que determinarán el futuro y la viabilidad de las mismas. Estos son la búsqueda del equilibrio entre la diferenciación (la capacidad de atraer el talento) y la legitimidad (la confianza depositada).

La diferenciación
Mientras que en el pasado la diferenciación se alcanzaba  a través de la oferta, actualmente nos encontramos en un entorno en el que hay mucho de todo. Prácticamente cualquier cosa es replicable, pero de manera más rápida y económica. La diferenciación, por tanto, ha de identificarse en otros elementos distintos al producto: en los intangibles. 
Los consumidores se hacen planteamientos que antes no realizaban. Se plantean cómo es la organización, cómo se comporta, quién está detrás de su producto o servicios, etc.
En este sentido, cuando no existe una diferenciación clara en el producto, lo que se viene haciendo es tratar de dejar en un segundo plano la marca del producto para centrarse en la marca corporativa como elemento identificativo del mismo. 
Podemos ver como cada vez más, la publicidad trata de vender un producto, pero hablando menos de sus bondades y ventajas, sino centrándose más en lo diferente, es decir, quién está detrás de aquello. De esta manera se humanizan los productos y nos llegan de una manera más directa y emocional.

La legitimidad
La legitimidad se podría definir como el prestigio o crédito reconocido a una persona o institución por su calidad y competencia. Cuando hablamos de legitimidad en el caso de las organizaciones, nos estamos refiriendo en definitiva a la confianza generada en la sociedad. Por tanto, la legitimidad es un valioso elemento que sirve como caldo de cultivo para las relaciones. 

¿Cómo gestionar los retos de las organizaciones en el futuro? Se planteaba Alloza en una de sus charlas, pues a través de "la diferenciación basada en los intangibles y la legitimidad basada en la confianza". 

En definitiva, para gestionar los intangibles de una organización, lo relevante es que controlemos aquellas variables en las que vamos a ser juzgados. En este sentido hemos de preguntarnos qué es relevante para nuestra organización, por un lado, y cómo gestionamos adecuadamente la comunicación, esto es, las percepciones, los juicios y actitudes que los grupos de interés tienen acerca de nosotros.