Talento digital, ¿cómo conseguirlo?

¿Qué es el talento digital? Esta era una de las preguntas a las que se enfrentaba Steve Cadigan , Fundador y CEO de Cadigan Talent Ventures y ex Vicepresidente de Recursos Humanos de Linkedin durante 4 años, en el workshop Talento digital y profesional de RRHH  organizado por el Instituto Superior para el Desarrollo de Internet (ISDI).

Cadigan definía el talento digital como “la capacidad de desarrollar nuevas habilidades e innovar con el uso de las herramientas tecnológicas. No existe sólo una definición. Otra podría ser el talento para entender el nuevo lenguaje de los negocios caracterizado por la velocidad del cambio. Antes escribíamos lo que escuchábamos y lo tecleábamos, ahora escribimos directamente lo que pensamos”.

Para este experto en recursos humanos el talento digital se está creando en los colegios y las empresas. De esta manera "la tecnología está creciendo más rápido que la capacidad para formar en las habilidades que requiere su manejo, y está generando empleos para los que no existen profesionales. Lo que demandamos hoy no sirve para mañana, este es el gran desafío”.

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A su juicio las empresas “no necesitan expertos en tecnologías o habilidades digitales, sino profesionales con una actitud abierta que demuestren que pueden aprender cosas nuevas y aplicarlas rápidamente”. Para poder demostrar el talento digital y trabajar en el entorno digital no es suficiente con tener habilidades técnicas y dominio de las redes sociales, además, se deben tener conocimientos multidisciplinares que controlen la parte online y tengan visión de negocio.

Acotemos algo más esas características que sería adecuado tener:

• 1. Gestión de la información: Debe saber gestionar la información y se ha de tener capacidad para buscar, conseguir, valorar, organizar y compartir información en medios digitales.
• 2. Soltura en red: Tiene que desenvolverse en la red, es decir, debe saber trabajar y colaborar en entornos digitales.
• 3. Actualizado: El mundo de Internet cambia constantemente y es por ello que debe existir un aprendizaje continuo. Hay que gestionar el aprendizaje de manera independiente, saber usar los recursos digitales, conservar y participar en los grupos de aprendizaje.
• 4. Habilidades de comunicación digital: Capacidad para comunicarse, relacionarse y colaborar de forma eficiente con las herramientas del entorno digital.
• 5. Actividades deben estar orientadas al cliente: Es muy importante entender, comprender, interactuar y satisfacer las necesidades tanto de los nuevos clientes como los antiguos clientes en contextos digitales.
• 6. Visión estratégica: Es necesario comprender el fenómeno digital y añadirlo en los proyectos de la empresa.
• 7. Liderazgo: El liderazgo en la red es una de las características fundamentales puesto que hay que poder dirigir y coordinar equipos de trabajo distribuidos en los entornos digitales.

Como vemos todas estas características no se reducen simplemente a un manejo técnico del mundo digital sino que comprenden otros aspectos más empresariales como la visión de negocio, la estrategia organizativa y el replanteamiento digital de los procesos institucionales.

Llega la red social de contenido exquisito

Hoy en día vivimos rodeados de información. La información está por todas partes, y muchas veces produce el efecto contrario, nos lleva a la desinformación más absoluta.

No solo son los medios de comunicación tradicionales los que nos bombardean con noticias si no que con las nuevas tecnologías recibimos diariamente decenas de correos electrónicos, las redes sociales humean con noticias de todo tipo, el móvil no para de sonar avisándonos de que nos llegan vídeos, fotos… tanta y tanta información que no somos capaces de procesar.

 

https://this.cm/

A pesar de todo esto es complicado encontrar contenido interesante de verdad. En ocasiones, llegamos a recurrir a aplicaciones como Flipboard  que nos ayuda a filtrar las noticias importantes del contenido superfluo.

 

This, es una nueva red social que pretende dar una información de calidad, noticias de contenido relevante. No todo el mundo puede acceder a esta red social. Su uso es más exclusivo y tan solo puedes formar parte de esta comunidad si recibes una invitación de alguno de sus miembros, como ya ocurrió en los inicios de Gmail.

Una vez que formas parte de ese grupo reducido, tan solo se te permite compartir un único link al día, lo que se aleja de la difusión masiva que se realiza en otras redes sociales como Facebook o Twitter. 

Muchos podrán pensar que Twitter ya pone limitaciones a los contenidos  puesto que la información debe transmitirse en 140 caracteres pero no es así, al  fin y al cabo puedes utilizar los tweets que quieras y/o necesites. Sin embargo, al  permitir un solo link al día, This obliga a los usuarios a seleccionar minuciosamente la información que quieren publicar dejando atrás las noticias virales, los memes y el resto de noticias que enturbian lo realmente importante.

El fundador de This, Andrew Golis, decidió emprender este proyecto precisamente porque estaba cansado del contenido vacío que se encontraba en las redes sociales de las que era usuario. Ahora sólo queda esperar para saber si realmente esta iniciativa acaba cuajando entre los usuarios de las redes sociales o si al menos hace reflexionar sobre cómo y qué divulgar.

El talento como estrategia de productividad

El Índice de Competitividad del Talento Global (ICTG) realizado por las empresas especializadas en Recursos Humanos Adecco, Insead y el Human Capital Leadership coloca a España en el puesto número 30 del ranking mundial que analiza la capacidad de los países para gestionar el talento a través de la atracción, crecimiento y retención del mismo.

Por encima de España se encuentran países como Corea del Sur (puesto 29), Letonia (28), Chile (27), Eslovenia (26) y Qatar (25). Sin embargo, nuestro país se coloca por delante de otras naciones como Eslovaquia (31), Arabia Saudí (32), Hungría (33) o Portugal (34). Solo cuatro de las diez primeras posiciones las ocupan países no europeos: Singapur, Estados Unidos, Canadá y Australia en la segunda, cuarta, quinta y novena posición, respectivamente.

Según Adecco, España se encuentra en una buena posición si se compara con el resto de países dentro de Europa (el 45% de los países de este grupo ocupa una posición inferior en el ranking,). Pero si se hace con respecto a los países europeos de renta alta la posición no es tan buena (solo el 28% de los países ocupa una posición inferior en el ranking).

Crear talento y atraerlo es una de las estrategias fundamentales para aumentar la productividad y competitividad empresarial.

En el Foro Económico Mundial se han expuesto los parámetros que ayudarán a aumentar esta productividad en cualquier país del mundo.

Uno de ellos es la apertura de mente en términos de comercio, inversiones y movilidad. Este es un factor determinante para la competitividad del talento. Expertos en este aspecto son los tres primeros clasificados en el índice ICTG (Suiza, Singapur y Luxemburgo), países que debido a la falta de recursos naturales propios, “jugaron a la globalización y se centraron en su habilidad para enriquecer los recursos humanos”, según el informe.

El segundo es la inversión. Los países deben invertir de forma astuta en mejorar la  competitividad de su talento. El estudio demuestra que la demanda de profesionales altamente cualificados crece de forma exponencial cuanto más alto es el PIB del país.

El origen del talento puede desarrollarse de forma interna o externa, dependiendo de las características de cada país. Principalmente las economías emergentes, optan por traerlo de fuera o enviar a sus élites a formarse al extranjero. El desarrollo de talento no tiene que ser considerado un fin en sí mismo sino que debe ser insertado en una estrategia de empleabilidad.

Por último, otro de los aspectos que ha sido destacado en el Foro Económico Mundial ha sido la tecnología. Los cambios tecnológicos afectarán a los nuevos segmentos del mercado laboral, implicando cambios en los perfiles más demandados y en las competencias que aumenten la facilidad de generar empleo. Los trabajadores deben adaptarse a la tecnología si quieren seguir trabajando, y dada la velocidad de la introducción de la tecnología en casi todas las esferas de la vida, “los empleadores tendrán la responsabilidad de adaptar sus recursos humanos a estos desafíos”.

 

Además de esto, es muy importante que se aumente la flexibilidad en el mercado laboral, que se simplifique la legislación laboral y los trámites burocráticos y que exista una progresiva liberalización del mercado, eliminando barreras y reduciendo impuestos sobre el empleo.

Internet motiva la participación solidaria

Muy al contrario de lo que podríamos pensar, la solidaridad sigue siendo una de las cualidades que más tratamos de fomentar en un nuestro entorno. Es cierto que cada vez  llegan más y más proyectos solidarios en los que muchas veces ni siquiera sabemos cómo colaborar pero Internet nos puede ayudar.

A día de hoy, y gracias a las redes sociales, la solidaridad tiene en Internet a su mejor aliado. A través de las redes sociales la viralización de las campañas solidarias es mucho mayor, tienen más difusión e impacto social que mediante cualquier otro medio, llegan a lugares donde una persona física no podría llegar.

En el trabajo, Jóvenes comprometidos en la Red: El papel de las redes sociales en la participación social activa, realizado por profesores de comunicación de distintas universidades españolas, se afirma que “los usuarios ya no desempeñan un único papel de receptores –papel que apenas habían abandonado en el proceso de comunicación de los mass-media tradicionales–, sino que asumen alternativamente el papel de receptores y el de emisores, alternancia casi innata a la comunicación interpersonal que ahora se traslada a la comunicación global, el usuario ya no es solo consumidor sino también creador de contenidos”.
 

Fuente: lavidaesuncuento.es

Cada vez pasamos más tiempo delante de un ordenador o con nuestro teléfono móvil por lo que lo más sencillo, sin valorar si es o no lo mejor, es ser solidario con un solo “click”. En este estudio se recoge por ejemplo, que asociaciones como Greenpeace reconoce en su web la importancia del ciberactivismo. La organización lo define así: «Ser ciberactivista es movilizarse activamente en la defensa de la Tierra desde tu ordenador. Tu firma es una valiosa herramienta para la lucha por el medio ambiente, y con miles de ellas hemos conseguido paliar algunas de las agresiones más graves contra nuestro planeta».

Este estudio determina que la mayoría de los jóvenes no utilizan exclusivamente las redes sociales para prolongar sus relaciones sociales si no que a través de ellas se implican en acciones solidarias que pueden ir más allá del simple “click”. Las ONGs  y las asociaciones son conscientes de ello y continuamente utilizan las redes sociales para animar a la participación social ciudadana como una forma de presión ante situaciones de injusticia o de necesidad social. Lo hacen mediante campañas para conseguir firmas como por ejemplo, con la plataforma change.org, con retos solidarios en Sport2help… En España, Twitter y Facebook son las redes sociales que más utilizan las empresas y organizaciones para difundir sus mensajes.

También el crowdfunding se ha convertido en uno de los medios más utilizados para conseguir fondos para proyectos solidarios. Esta modalidad de financiación solidaria sirve para campañas específicas. Por ejemplo, cruz roja utiliza la plataforma Lanzanos para financiar proyectos puntuales, pero hay otras muchas  plataformas especialistas en crowdfunding solidario como son Mi grano de arena, Ideame o Flipover.

Otros medios solidarios son los que permiten que las empresas se den publicidad a la vez que sus posibles clientes eligen el proyecto al que la empresa va a hacer una aportación. Este es el caso de Donator,  que a través de un marketing solidario consiguen a las empresas que clientes potenciales quieran ver sus anuncios, los involucran en la visualización de anuncios dándoles un objetivo, un fin solidario.

Las redes sociales: Una adicción difícil de controlar.

Cada vez es más frecuente ver artículos en periódicos o revistas que tratan el tema de la adicción a las redes sociales en la población mundial. Como en todo, hay detractores y promotores de estas teorías pero lo que no puede negarse es que cada vez más personas hacen girar su vida en torno a ellas.

A nivel mundial ya hay casi dos billones de personas que usan diariamente alguna red social y se prevé que su uso aumente a una velocidad vertiginosa pero… ¿por qué?

Son muchos los estudios que se han realizado sobre ellos, uno de los últimos fue realizado por la compañía australiana Neuro Insight y en él se afirmaba que la actividad cerebral es mayor cuando se usa alguna red social. Rebatiendo esta tesis está, entre otros, José María Delgado, director de la Universidad Pablo Olavide de Sevilla, que considera que nuestra actividad cerebral puede ser igual o incluso más intensa cuando se está realizando otra actividad que nos gusta e interesa y puede ser ajena al uso de las redes sociales.

 

mitla.mx. Revista Independientes

 

Al margen de todas estas afirmaciones es evidente que el uso de Facebook, Twitter, Instagram… es cada vez más habitual en los jóvenes y en los más adultos. A mi juicio, es por la simple necesidad de mostrar al mundo lo bien que nos van las cosas y no querer asumir que en la vida no todo es de color de rosa.

Las razones de esta adicción son mucho más sencillas de lo que podemos pensar. En las redes sociales solo mostramos lo bueno que nos sucede en nuestro día alejándonos de las miserias que vivimos o nos rodean. La comunicación entre usuarios es muy ágil y permite que te sientas conectado con tus amigos o conocidos o incluso desconocidos en segundos. Si has tenido un mal día no hay “nada mejor” que conectarte a tus redes sociales para ver lo popular que eres por la cantidad de mensajes o publicaciones en las que se te  alude… todo esto no hace otra cosa que aislarte de la soledad, aburrimiento o frustración. 

Así que si lo primero que haces nada más despertarte y antes de dormirte es ver las redes sociales, si te pones nervioso cuando no puedes acceder a ellas, si necesitas hacer pública cada cosa que haces o cada lugar que visitas, si comparas tu vida con la de los demás a través de las redes sociales… es muy probable que estés enganchado.

 

Si no quieres vivir pendiente de tu teléfono y quieres ser un poco más “libre” una buena idea sería ponerte un horario para usarlas.

Modelos de negocio: ¿Cuáles son los que mejor funcionan en Internet?

La situación laboral que vivimos en España obliga a muchos jóvenes, y no tan jóvenes, a comenzar nuevos modelos de negocio aprovechándose de las facilidades de las nuevas tecnologías.

 

Si bien cierto, es muy importante tener claro cuál es el modelo de negocio que queremos comenzar  y conocer las necesidades que la sociedad tiene de éstos para que lleguen a ser rentables y duraderos.

 

A continuación, recogemos los ocho modelos de negocio más rentables y que mejor funcionan en internet según Tiempo de negocios. Ninguno de ellos es complejo ni sofisticado. Si los analizamos bien podremos darnos cuenta que son modelos de negocios simples tan solo han sabido observar las “carencias” de los usuarios y aprovechar esa demanda para llenar ese vacío de mercado.

 

• El flash sales es un modelo de negocio que consiste en vender productos o servicios por un periodo limitado de tiempo, sirviéndose de grandes ofertas estos portales invitan al consumidor a comprar con mayor velocidad ese producto o servicio para evitar perder esa oportunidad.
• Los modelos Premium son aquellos modelos de negocio que en un primer momento no te venden el producto si no que te dan la posibilidad de probar una parte de él y una vez que ya lo has utilizado, has visto sus características y has comprobado la utilidad que tiene para ti te ofrecen, ahora sí pagando,  la versión Premium.
• Un tercer modelo de negocio es el de los comparadores. En una sociedad en la que el tiempo es oro estas plataformas ofrecen al usuario rastrear distintas empresas de servicios y comparar sus precios y productos haciendo que el cliente gane tiempo.
• Permission marketing. Sirviéndose de la necesidad de venta de las empresas estas agencias ofrecen información de potenciales clientes lo que hace que las compañías estén dispuestas a pagar por nuevas bases de datos que les permitan hacer nuevos clientes.
• Las nuevas plataformas de e-learning. Éstas están enfocadas a todos aquellos usuarios que quieren especializarse en contenidos concretos mediante cursos, máster… y que directamente quieren realizarlos a través de la red.
• Modelos basados en el cloud-computing. No cabe duda de que la seguridad en la Internet es una de las preocupaciones de todas las empresas y este campo es uno de los que mayor rentabilidad está reportando a las empresas que se dedican a ello. Cualquier empresario quiere que toda la información relativa a su empresa está protegida y segura libre de soportes físicos que puedan dañarse o perderse, y para eso ¿qué mejor lugar que la nube?
• Consumo colaborativo. Este modelo de negocio es muy novedoso pero a la vez es uno de los más controvertidos. A través de él los usuarios pueden compartir a través de una plataforma distintos servicios o productos ahorrándose costes.
• El crowdfunding. Se trata de una plataforma en la que se proponen distintos proyectos para los que se necesita recaudar fondos y son los propios usuarios de esta plataforma los que hacen donaciones para sacarlo adelante

 

Os recomiendo este vídeo del Canal Tiempo de negocios en el que se explica con más detalle estos modelos y en el que a través de ejemplos entenderemos mucho mejor porqué triunfan.

 

Seguro que prácticamente todos nosotros los usamos a menudo sin darnos cuenta.